2024年9月5日下午,南昌市的张女士带着奶奶来到京东互联网医院的皮肤科就诊。奶奶最近发现小臂和脚腕红肿痒,里面有小水泡,涂了曲咪新乳膏后小臂不痒了。张女士在网上搜索后怀疑是脾虚血燥型湿疹,于是带奶奶来就诊。
医生仔细询问了奶奶的症状和用药情况,并查看了图片。医生初步判断可能是低温烫伤,建议局部外涂美宝湿润烧伤膏。张女士询问是否可以用獾子油,医生表示没用过,并且如果药品已经过期,可能会失效。医生还提醒张女士,药店的盐袋热敷方法可能不适合这种情况,建议使用复方桐叶烧伤油。张女士表示会按照医生的建议进行治疗,并感谢医生的耐心解答。
这次就诊体现了医生的专业素养和良好沟通能力。医生不仅能够准确评估患者的病情,还能以友善的方式与患者交流,解答他们的疑问。同时,医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。