2024年9月5日,广州市的张先生在京东互联网医院进行了线上问诊。张先生主诉自己患有慢性结肠炎和慢性胃炎,已经用药7个月,但症状仍未完全消失。他的医生是一位经验丰富的专业人士,熟悉医疗行业知识,擅长与患者进行沟通,并且具备良好的沟通能力和耐心细心的品质。通过对话,医生了解到张先生的病情并给出了专业的建议,包括饮食配合药物治疗和注意事项。医生还开了三个药方,并在电话交流中详细解释了用药方法和注意事项。张先生对医生的服务表示满意,并感谢医生为他提供的帮助。