2024年9月5日下午1点14分,衡水市的王女士带着三个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝的眼睛流黄色分泌物,眼白红血丝,已经持续了三天。王女士在与医生交流时,详细描述了宝宝的症状,并提供了宝宝使用眼药水的详细信息。医生通过对话内容分析,初步判断宝宝可能患有细菌性结膜炎,并给出了相应的治疗建议。医生还提醒王女士注意宝宝的个人卫生,避免用手揉眼睛,并在用药期间密切观察宝宝的病情变化。
在整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅为王女士解答了宝宝的病情,还提供了详细的用药指导和生活调理建议。王女士对医生的服务表示非常满意,并表示会继续关注宝宝的病情变化,按医生的建议进行治疗。