2024年9月5日,13时33分45秒,江苏省无锡市
在京东互联网医院的线上问诊平台上,一个66岁的老人家和他的家人正在与一位专业的医生进行沟通。老人家最近总是胡思乱想,记几十年前的事,爱吵架,怀疑家里东西被偷。家人很担心他的状态,于是寻求医生的帮助。
医生分析了老人家的症状后,认为这可能是痴呆的表现,并建议进行头颅CT检查以确认诊断。同时,医生也询问了老人家是否有高血压的病史,并得知他确实有此病史。医生指出,高血压可能会加重老人家的症状,需要及时控制。对于老人家的脾气暴躁问题,医生建议先去线下就诊,医生会根据具体情况开具相应的药物来帮助控制情绪。
家人表示老人家不愿意去医院就诊,医生解释说,互联网医院需要线下就诊记录才能配药,并强调了及时就诊的重要性。医生还建议老人家去精神科进行进一步的检查和治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧,耐心地解答家人的问题,并给出了详细的建议和指导。家人对医生的服务非常满意,表示会按照医生的建议去做。