2024年9月5日,广州市的王女士带着两个孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。王女士和两个孩子都出现了发热、咳嗽、喉咙有痰等症状,老二的喉咙有痰,老大的体温高达39.3度。经过与医生的沟通,医生建议他们进行血常规和流感检测,并且提醒他们要注意休息和补充水分。王女士和孩子们按照医生的建议进行了检查和治疗,情况逐渐好转。王女士对京东互联网医院的服务非常满意,认为线上问诊非常方便快捷,能够及时得到专业的医疗建议和帮助。