2024年9月5日，13时47分，闵行区的李女士在京东互联网医院进行了线上问诊。李女士主诉胸部有硬块疼，初步诊断为乳腺炎。医生建议她先进行抗炎治疗，并可能需要切开引流。李女士表示担忧，医生安慰她并提供了止痛建议。经过几天的治疗，李女士的症状有所缓解，但仍需继续观察和治疗。这个案例展示了京东互联网医院在提供及时、专业的医疗服务方面的优势，同时也强调了医生与患者之间的信任和沟通的重要性。