2024年9月5日，13时47分，沧州市的一位家长带着4岁的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的上前牙冠出现了白斑，家长非常担心，希望能够得到专业的解答和建议。经过与医生的交流，家长了解到这种情况是因为在孩子4岁前，牙齿钙化时缺乏足够的钙质，导致釉质发育不全。虽然现在补钙无法改善已形成的釉质发育不全，但可以预防将来萌出的牙齿再次出现这种问题。医生建议家长在冬春季节适当补钙，夏秋季节则不需要，因为户外活动和日照可以增加钙的吸收和合成。家长也了解到，碳酸钙是一种常见的补钙方式，需要按照说明书的建议服用，避免孩子自己拿钙片吃，以防止高钙血症的发生。整个问诊过程中，医生以专业、耐心和细心的态度与家长交流，赢得了家长的信任和赞誉。