2024年9月5日,下午1点49分,徐汇区的患者在京东互联网医院进行了皮肤科免费咨询。患者主诉后腰和肚子上有色斑,已经持续了3年,期间没有任何疼痛或瘙痒感。医生首先询问了患者的发病情况,并排除了真菌感染的可能性。考虑到患者在高中时期曾经出现过类似症状,医生怀疑这可能是药物性皮炎引起的固定性药疹。医生建议患者使用多磺酸粘多糖乳膏外涂,并提醒患者注意回忆前段时间的用药情况或接触过的物品。由于色斑已经形成陈旧性损伤,医生认为口服药物效果不大,可能需要通过美容激光处理。最后,医生建议患者进行病理活检以明确病因。
在整个咨询过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心。医生不仅对患者的病情进行了详细的分析和解释,还给予了患者关心和支持。这种高质量的在线问诊服务正是京东互联网医院所追求的目标。