2024年9月5日,下午1点49分,苏州市的一位年轻男性在上厕所时发现有少量鲜血。他感到非常担忧,于是立即在京东互联网医院上进行了在线咨询。医生接到他的请求后,首先询问了他的症状,包括排便时是否疼痛、是否有便血、肛门周围是否瘙痒等。患者回复说只有便血,且只有一点点。医生继续追问,了解到患者最近有吃辛辣食物,并且有拉肚子的情况。医生考虑到患者的症状可能是痔疮引起的,但也不能排除其他疾病的可能性。由于患者计划近期做人工授精,医生建议他暂时不要使用药物治疗,而是采取一些生活和饮食上的调整。医生详细地向患者解释了如何规律清淡饮食,多吃蔬菜水果和粗粮,多喝水以保持大便润畅。同时,医生也提醒患者不要长时间蹲厕,排便时间最好控制在5分钟之内,并且每天用清水清洗肛门。患者对医生的建议表示感激,并承诺会认真执行。整个咨询过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和尊重。