2024年9月5日,下午1点57分,武汉市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士最近体检时发现肝部有囊肿,并且担心自己的胰腺也可能有问题。她将报告发送给医生,请求帮助解读。
医生详细查看了李女士的报告,询问了她是否有乙肝或丙肝的病史。李女士表示没有。医生告诉她,目前来看,囊肿的可能性较大,但通常情况下是良性的。对于小于5厘米的囊肿,建议定期复查即可;如果超过5厘米,可能需要手术干预。李女士确认了肝部囊肿的存在,并询问了胰腺是否有问题。医生回应说,胰腺看起来没有明显问题。
李女士还提到了报告中提到的脂肪肝,询问是否需要治疗。医生建议她控制饮食,增加运动,并定期复查。李女士随后分享了另一份CT报告,医生注意到胰腺上有问题,建议进行增强的核磁共振以进一步明确性质。李女士表示同意,并感谢医生的建议。
整个线上问诊过程中,医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧。李女士对医生的服务非常满意,并表示会继续使用京东互联网医院的服务。