2024年9月5日，郑州市的王女士在京东互联网医院上与一位资深骨科医生进行了线上问诊。王女士主诉自己因骨质增生引起的腿疼已经持续了很长时间，中药和针灸都没有起到明显的效果。医生建议她拍下X光片以便更好地评估病情。经过一番讨论，医生认为王女士需要进行减压内固定手术来缓解症状。王女士对此表示担忧，医生则安慰她说手术后不需要长期弯曲走路，并且这个手术在大医院已经非常成熟。王女士对医生的专业和耐心表示感激，并决定前往医院进行进一步的检查和治疗。