2024年9月5日下午2点05分57秒,来自大庆市的患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗行业知识丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉屁股上有一个小坨坨,摸起来疼,担心是否是肛周脓肿。医生详细询问了患者的症状,并通过图片初步判断可能是局部刺激形成的皮赘,建议涂抹红霉素软膏外抹缓解。患者表示担心,医生耐心解释并建议进行彩超检查以排除肛周脓肿的可能性。最终,患者在湘雅三医院挂了主任医师张翼的号进行了指检,结果显示大概率是疖子。为了让患者放心,医生同意进行核磁共振检查,结果也证实了医生的初步判断。整个过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,有效缓解了患者的焦虑和恐慌。