2024年9月5日,14时14分,沈阳市。一个年轻的留学生在美国波士顿的学校医院就诊,手背皮肤干燥、裂口、瘙痒的症状让他十分困扰。由于美国看医生需要预约一周以后,家人决定在京东互联网医院寻求帮助。通过视频问诊,医生初步判断可能是湿疹,并给出了相应的治疗建议。
在与医生的交流中,家人表示患者非常爱干净,经常使用洗手液和护手霜,甚至有洁癖的倾向。医生指出,过度清洁可能会导致皮肤屏障受损,进而引发湿疹等皮肤问题。医生建议暂停使用各种洗涤剂和消毒液,使用氢化可的松乳膏进行局部外涂,并在两周左右复诊调药。同时,医生强调每次洗完手后勤擦护手霜的重要性,以减少反复发作的可能性。
家人对医生的专业水平和耐心指导表示感激,并决定在美国波士顿寻找皮肤科医院或医生进行进一步的治疗。医生提醒,虽然互联网医院可以提供初步的诊断和治疗建议,但如果症状严重或持续不改善,仍需要到实体医院就诊。