眼睛突然充血，使用氧氟沙星滴眼液后无改善，是否需要调整用药？-海淀区结膜下出血推荐专家

2024年9月5日下午2点33分，海淀区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉前天晚上眼睛突然充血，使用了氧氟沙星滴眼液但未见好转。经过医生的详细询问和分析，医生判断患者的症状为结膜下出血，并解释了出血的原因和处理方法。医生还提醒患者注意眼部卫生，避免揉眼和用力擦拭眼睛。患者表示感谢并申请开药。医生开具了玻璃酸钠滴眼液的处方，并建议患者在72小时后进行热敷促进吸收。整个问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意。