2024年9月5日下午2点39分,来自杭州市的一位母亲带着5岁的女儿来到京东互联网医院进行在线问诊。女儿近期出现了斜眼、瞟白眼和眼皮底下起小包的症状,引起了母亲的担忧。经过与一位经验丰富的眼科医生的交流,母亲得知女儿的症状可能是由结石引起的,并且女儿的远视储备也存在问题。医生建议使用托百士眼药水进行治疗,并强调了多户外活动和少近用眼的重要性。母亲表示感谢,并决定先尝试药物治疗,暂不考虑手术。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅准确地评估了女儿的病情,还给出了详细的治疗建议和生活调理要点。同时,医生也尊重了母亲的意见和选择,体现了其优良的医德和服务态度。通过这次在线问诊,母亲对女儿的病情有了更深入的了解,并得到了专业的指导和支持。