2024年9月5日,14时53分,邯郸市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉左边上颚疼痛,昨天去医院口腔科看过医生没检查出牙齿或牙龈问题。现在就是左上颚最里面疼不敢咬合。医生通过对话内容的分析,初步判断可能是肝郁脾虚痰热内扰引起的疼痛,建议张先生口服消炎药并避免过冷过热的食物刺激,同时也提醒张先生如果疼痛没有缓解,需要去医院拍根尖片进一步检查。整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,给张先生带来了极大的帮助和安慰。