2024年9月5日下午2点55分，广州市的王女士通过京东互联网医院向一位资深眼科医生寻求帮助。王女士的孩子最近被发现视力不佳，于是她带孩子到海南中山眼科中心进行了检查。由于赶着回家，王女士没有来得及让医生查看检查结果，于是她将报告发送给了这位在线医生，请求帮助解读结果并提供专业建议。

医生仔细查看了王女士提供的报告，发现孩子先天性远视散光弱视，矫正视力只有0.5，情况比较严重。医生建议孩子需要配戴眼镜，并且需要每天都戴。王女士担心孩子是否会因为戴眼镜而影响弱视，医生解释说，戴眼镜是为了矫正视力，避免弱视进一步恶化。

王女士还询问了是否需要验光和配镜的流程，医生详细解释了整个过程，并告知王女士需要回去复光出配镜处方后，才能配镜。最后，医生鼓励王女士积极配合治疗，并定期带孩子进行复查。

王女士对医生的专业态度和耐心解释表示感激，称赞京东互联网医院的便捷性和高效性。通过这次在线咨询，王女士不仅了解了孩子的视力问题，还得到了专业的治疗建议和指导。