2024年9月5日下午3点01分，一个年轻的母亲带着她两岁的宝宝来到京东互联网医院的儿科专区。她在网上搜索了关于宝宝流鼻涕、鼻塞的信息，发现了一个名为肺虚脾虚流鼻涕有效药的长尾词条目。经过初步了解，她决定在线咨询一位专业的医生。

在与医生的交流中，母亲详细描述了宝宝的症状：从2月13号晚上开始流鼻涕，至今仍有流鼻涕的症状，并且每天都鼻塞，特别是在睡觉和喝奶时非常受影响。宝宝还出现了轻微的发烧，体温达到了37.6度。医生认真听取了宝宝的症状后，建议使用奥司他韦来治疗流感，并推荐了麻黄素滴鼻液来缓解鼻塞问题。医生还强调了短期使用的重要性，并提醒母亲注意药物的副作用。

当宝宝的症状进一步恶化，出现咳嗽和痰时，医生再次提供了专业的建议，推荐了野马追来止咳化痰。母亲对医生的帮助表示感激，并决定去医院开具处方购买药物。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了母亲的信任和赞誉。