2024年9月5日下午,绍兴市的陈海娟女士在京东互联网医院上与一位妇科医生进行了线上问诊。陈女士主诉月经来时流血很多,怀疑是宫颈出血,能否做手术。医生在详细询问陈女士的病史后,建议她线下就诊,进行妇科检查以明确出血的来源。陈女士表示她已经在线下就诊过,但效果不佳,希望能单独找一位医生进行详细的检查和治疗。医生耐心地解释了宫颈出血的常见原因和检查方法,并推荐了妇科专家章林燕的门诊。陈女士表示感谢,并表示会在出血时前往医院就诊。整个问诊过程中,医生始终保持专业和耐心,体现了优良的医德和医风。