2024年9月5日下午3点07分,来自保定市的患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉包皮红肿瘙痒,曾经去医院检查被诊断为真菌感染,但用药后无明显改善。医生首先询问患者是否有皮肤情况的照片,并仔细听取了患者的描述。医生注意到患者的包皮褶皱多,松弛,阴囊潮湿,发红,瘙痒,并且之前还有嘴角开裂,两周后好转,腰部也有两块皮肤瘙痒,颜色深,感觉像是藓。医生认为这不是真菌感染,而是包皮炎,建议患者使用复方黄栢液涂剂早晚各一次,丁酸氢化可丁松每天中午一次,疗程5-7天。医生还建议患者口服维生素B2,以帮助改善嘴角开裂的症状。患者询问是否需要口服其他药物,医生表示暂时不需要。整个过程中,医生始终以专业、耐心和细心的态度与患者交流,赢得了患者的信任和好评。