2024年9月5日,15:08:22,武汉市。一个焦虑的母亲在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的医生寻求帮助。她的胆囊壁增厚,身体乏力,医院建议手术切除,但她心存疑虑,希望得到专业的第二意见。医生仔细询问了她的症状,包括右腹及后背疼、胀、恶心、打嗝等,并了解到她去年体重减轻了9斤。医生建议她先完善肝功能和胃肠镜检查,排除其他可能的疾病,如溃疡性结肠病、多发性胃溃疡等,导致消化吸收功能减弱和体重下降。医生也指出,单纯的胆囊炎不会导致体重下降。经过一番深入的交流,医生最终建议她暂时不需要手术,待检查结果出来后再做决定。这个案例展示了线上问诊的便利性和医生的专业精神,尤其是在患者面临重大决策时,医生能够提供冷静、客观的建议,帮助患者做出正确的选择。