2024年9月5日下午3点08分，一个年轻的女性在京东互联网医院上向一位中医专家寻求帮助。她的主诉是胸闷气短、咳嗽无痰、鼻炎咽炎，并希望得到中医治疗建议。医生首先询问了她是否做过肺功能检查，得知她只做过肺CT，且结果显示正常。医生建议她服用中药汤药治疗，并在有机会时进行肺功能检查和支气管激发试验。患者选择了颗粒冲服的汤药，并希望能够邮寄。医生详细询问了患者的饮食、睡眠、大小便情况，以及是否有怕冷或怕热的症状。根据患者的回答，医生开出了7天的药方，并告知患者需要连续服用2-4周，第一周要注意用药反应。医生还强调了中医上风咳、肺气郁闭的理论，并解释了为什么要重点理气、息风止痉。患者表示感谢，并按照医生的建议购买了药品。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。

这次在线问诊的成功，体现了互联网医院在提供便捷、高效、专业的医疗服务方面的巨大潜力。通过京东互联网医院，患者可以随时随地与医生进行交流，获取专业的医疗建议和治疗方案。同时，医生也可以更好地利用时间和资源，服务更多的患者。这种模式不仅提高了医疗服务的可及性和效率，也为患者带来了更好的就医体验。