2024年9月5日,下午3点08分,来自临沂市的患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。患者描述自己昨天可能因为低头使用笔记本电脑而压到颈椎,今天出现了眩晕和恶心的症状。医生首先询问了患者的颈肩部是否有僵痛感,并得知患者并没有太大的疼痛,但在活动时会有声响。医生判断这可能是由于长时间低头导致的颈肩部肌肉劳损,建议患者休息几天,避免低头,并经常活动脖子以缓解症状。患者询问是否可以使用药物治疗,医生推荐了颈复康颗粒和倍他司汀片,并建议患者使用颈椎贴。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,并表示需要遵守医疗行业的相关法规和道德规范。最终,医生成功为患者开具了处方,并提醒患者在使用药物时要注意用量和用法。