2024年9月5日下午3点30分,位于牡丹江市的某互联网医院接到了一个在线问诊请求。患者是一位年轻女性,她主诉眼睛疲劳和充血丝。经过详细的询问和初步的诊断,医生判断这可能是结膜炎的症状。医生建议患者使用典必殊眼药水和玻璃酸钠滴眼液进行治疗,并强调了减少电子产品使用和避免熬夜的重要性。患者对医生的建议表示感谢,并表示会遵循医嘱进行治疗。
在这个案例中,医生展现了其优良的品质,包括专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心。通过在线问诊,医生能够及时为患者提供帮助,减少了患者的不便和等待时间。同时,患者也能在家中舒适地接受医生的指导和建议,避免了外出就医的风险和麻烦。