2024年9月5日下午3点30分57秒，杭州市的一位年轻患者通过京东互联网医院在线问诊平台与一位资深的内分泌科医生进行了深入的交流。患者在手术后，面临着是否需要进行碘131治疗的抉择。医生以其丰富的专业知识和温暖的态度，逐一解答了患者的疑虑和担忧。

在交流的过程中，医生首先详细分析了患者的病理报告，并结合最新的临床指南，给出了专业的建议。对于患者的焦虑和恐惧，医生以其深厚的同理心和耐心，进行了细致的安抚和指导。医生强调了定期复查的重要性，并鼓励患者积极面对疾病，保持良好的心态。

通过这次在线问诊，患者不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的人文关怀。这种新型的医疗服务模式，不仅为患者提供了便捷的就诊方式，也为医生创造了更多的时间和空间去关注每一位患者的个性化需求。