2024年9月5日下午4点11分,宜春市的患者通过京东互联网医院向一位资深的耳鼻喉科医生求助。患者主诉嗓子疼已经一个礼拜,曾经服用阿莫西林和蓝芩口服液后有所好转,但隔了一天后症状再次出现。医生详细询问了患者的病情,了解到患者有黄痰带血的症状,并且早晨起来时嗓子特别疼。医生建议患者继续服用之前的药物,并在需要时加用化痰药物氨溴索。同时,医生也提醒患者如果症状持续不改善,应该及时到医院就诊。整个过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。