2024年9月5日下午4点26分，江苏省的某位患者在京东互联网医院上与一位资深的医生进行了线上问诊。患者主诉自己出现了流鼻涕、头疼、浑身疼、嗓子疼、没力气等症状，并询问医生是否有针对肺虚脾虚引起的流鼻涕的有效药物。医生通过详细的询问和分析，初步判断患者可能患有急性上呼吸道感染，病毒感染的可能性较大，且不排除新冠病毒感染的可能。医生建议患者自测新冠抗原，并给出了相应的治疗方案，包括服用莲花清瘟颗粒和感康，多喝热开水等。医生还提醒患者如果症状不缓解，需要去医院做进一步检查。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。