2024年9月5日下午4点33分,朝阳区的李女士在京东互联网医院上向一位资深的儿科医生咨询了关于她2岁女儿的健康问题。李女士表示,孩子最近一周晚上鼻塞严重,白天则没有明显症状,且没有其他感冒的症状。她担心孩子可能患上了鼻炎,并询问是否有物理疗法可以缓解症状,或者有没有可以使用的喷雾药物。医生详细了解了孩子的症状后,给出了专业的建议和治疗方案,包括使用生理盐水软化鼻腔深处的鼻涕和鼻屎,清理鼻腔,以及在必要时使用激素鼻喷剂。医生还提醒李女士注意保持室内空气清新湿润,避免刺激呼吸道,并在症状严重时及时就诊。李女士对医生的服务表示满意,并表示会按照医生的建议进行治疗和护理。