2024年9月5日下午4点41分，达州市的患者通过京东健康线上问诊平台向一位医生描述了自己的不适症状。患者说自己总是胃胀没食欲，医生耐心询问了患者的具体情况，包括症状持续时间、是否有其他不适症状、是否进行过治疗等。患者表示已经两天了，没有其他不适症状，也没有进行过治疗。医生建议患者拍一张舌苔图片以便更准确地辨证，但患者表示不会拍。医生并没有强求，而是根据患者的描述给出了消化不良的可能性，并推荐了健胃消食的中成药进行对症支持治疗。患者在问诊过程中还提出了许多问题，包括便溏、感冒、冻疮等，医生都给予了专业的解答和建议。医生在整个问诊过程中体现了良好的沟通能力和专业素养，赢得了患者的信任和好评。

在问诊结束后，患者对医生表示感谢，并说自己会按照医生的建议进行治疗和调理。医生也提醒患者如果症状没有改善或加重，需要及时就诊。整个问诊过程中，医生始终遵守医疗行业的相关法规和道德规范，保护患者的隐私和个人信息。