2024年9月5日下午4点42分,沈阳市的王女士在京东互联网医院上与一位心血管专家进行了线上问诊。王女士的母亲因心脏不适住院了六天,各项指标都显示良好,但医生建议进行心脏造影以确定诊断。王女士对此感到担忧,担心手术风险和可能的并发症。心血管专家详细解释了心脏造影的过程和注意事项,并强调了手术的安全性。专家还提醒王女士,新冠病毒感染可能会加重心脏病情,应引起重视。王女士表示感谢,并决定让母亲进行心脏造影检查。
随后,王女士再次向专家咨询关于药物的疑问。专家确认了医生开的药物剂量是正确的,并再次安抚了王女士的担忧。整个线上问诊过程中,专家展现了其专业知识和良好的沟通技巧,帮助王女士理解了心脏造影的必要性和安全性,并解决了她的疑虑和担忧。