2024年9月5日,17时01分,西城区的王女士在京东互联网医院上与一位资深医生进行了在线咨询。王女士近期感到颈椎不适,经医生诊断为项背肌筋膜炎,医生告知她这并不是颈椎病,而是颈肩部肌肉劳损引起的疼痛。王女士表示平时工作需要长时间低头使用电脑,医生建议她避免长时间低头,间断颈部活动,多仰头,并推荐了洛索洛芬贴剂或氟比洛芬贴剂外敷热敷治疗。王女士对医生的专业建议表示感谢,并表示会按照医生的建议进行调整和治疗。