2024年9月5日下午5点02分,淮安市的张先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。张先生表示自己已经有一年多的消化不良症状,但一直没有使用药物治疗。医生首先询问了张先生的具体情况,并告知他需要尽快处理胆囊充满型结石问题,否则可能会有致癌的风险。张先生表达了对手术的担忧,医生则详细解释了手术的必要性和安全性,并提供了其他治疗方案的信息。经过深入的沟通和交流,张先生决定接受手术治疗,并在医生的建议下安排了住院日期。整个问诊过程中,医生展现了专业、耐心和关心的优良品质,帮助张先生更好地理解和应对自己的健康问题。