2024年9月5日下午5点11分，泸州市的李先生来到京东互联网医院寻求在线医疗咨询。他刚刚完成了肠镜和胃镜检查，结果显示他有息肉、反流性食管炎和幽门螺杆菌感染。李先生感到担忧和困惑，不知道如何处理这些问题。通过视频通话，李先生与一位经验丰富的医生进行了深入的交流。医生首先安抚了李先生的焦虑，告诉他息肉已经被成功处理，反流性食管炎可以通过药物治疗得到控制。关于幽门螺杆菌感染，医生解释说只有在检测结果为阳性时才需要考虑传染性，并指导李先生进行相应的治疗。李先生对医生的专业解答和耐心指导表示感激，决定按照医生的建议进行治疗和调理。整个在线咨询过程中，医生始终保持着高度的专业素养和人文关怀，体现了京东互联网医院的高质量服务标准。