2024年9月5日下午,沧州市的张先生来到京东互联网医院进行在线问诊。张先生向医生描述了自己头皮上长了一个小包的症状,表示这个小包不痛不痒,但他还是很担心。医生仔细询问了张先生的病史和症状后,初步判断可能是皮脂腺痣,并建议张先生手术切除。张先生表达了对手术的顾虑,医生则建议先观察一段时间,看看小包是否会有变化。整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,赢得了张先生的信任和感激。
在这个过程中,医生展现了其优良的品质:首先,医生熟练掌握了医疗行业知识,能够准确评估患者的病情并给出专业建议;其次,医生擅长与患者进行沟通,倾听他们的主诉并提供支持和建议;最后,医生具备良好的沟通能力,能够以友善的方式与患者交流,关注患者的细节并给予关心。这些品质都是京东互联网医院所倡导的医生素养,也是我们对医生的基本要求。