2024年9月5日，下午5点39分，北京朝阳区的一位患者在京东互联网医院上向一位医生咨询了关于龙胆泻肝丸的使用问题。患者表示自己近期开始服用龙胆泻肝丸，感觉效果不错，但担心是否需要停药。医生在了解患者的病情后，建议患者找上次给其看的医生复诊，以便更好地了解患者的病情和是否需要继续服用龙胆泻肝丸。患者表示无法找到之前的医生记录，于是医生根据患者的描述和舌苔照片，判断患者可能已经不需要再服用龙胆泻肝丸，并提醒患者如果有便秘问题，可以考虑使用乳果糖改善排便情况。医生还强调了明确病因的重要性，建议患者如果病情复杂，应尽快去线下医院就诊。整个咨询过程中，医生始终保持专业和耐心，展现了医生应有的优良品质。