2024年9月5日下午5点40分，宁波市中医院的周忠辉医生接到了一位患者的在线咨询。患者主诉从哈尔滨回来后开始咳嗽，流鼻涕，痰白色带点黄，自认为是风热感冒，服用了两盒复方鲜竹沥口服液，咳嗽有些微好转。但之后痰变成全白状态，咳嗽一直没停，早晚咳嗽依然严重，嗓子中的痰粘度大，鼻涕浓稠，嗓子疼，扁桃体发炎，还有点上火，除了痰颜色变化，病情基本没有好转。周医生详细询问了患者的病情，包括咽喉部照片、胃酸反流等情况，并初步考虑患者可能是感冒后鼻炎、咽喉炎，伴有胃食管反流。周医生建议患者加一点抗生素，推荐克拉霉素片0.25一天两次，并中药调理。对于患者的咳嗽问题，周医生解释说鼻涕、胃酸反流都有关系。周医生还给出了详细的处方和用药指导，包括饮食清淡，忌口辛辣刺激、坚果、烟酒、甜食、海鲜、冰冷、咖啡等。最后，周医生祝愿患者早日康复，并提醒患者如果满意，请给一个好评，谢谢！