2024年9月5日,下午5点42分,来自长治市的一位女性患者在京东健康互联网医院进行了线上问诊。她的主诉是外阴长了一个痘痘,非常担心和焦虑。经过医生的专业评估和建议,患者得到了有效的治疗和安慰。以下是这次医患故事的详细描述。
在初次接触时,患者显得非常紧张和不安。医生以温和的语气和专业的态度让她放松下来,并详细询问了她的症状和病史。患者描述说,痘痘是硬硬的,不太疼痛,但挤出来有血和脓水。医生根据这些信息初步判断可能是毛囊炎,并建议患者拍照发过来以便更准确地诊断。
在查看了患者提供的照片后,医生确认了初步诊断,并给出了相应的治疗建议。由于痘痘已经破了,医生强调了消毒的重要性,并建议患者口服消炎药(如阿莫西林胶囊)三天以预防感染。同时,医生也提醒患者如果情况不见好转,应该及时去医院处理。
整个过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度。患者对医生的服务表示满意,并感谢医生为她提供的帮助和支持。医生也鼓励患者在需要时随时联系他,提供了复诊的方式。
这次医患故事再次证明了互联网医院和线上问诊的便捷性和有效性。无论身处何地,只要有网络连接,患者就可以得到专业的医疗服务。同时,医生也可以更好地利用时间和资源,服务更多的患者。