2024年9月5日，17:52:47，邯郸市的一位女性患者在京东互联网医院上向一位专业的医生咨询了自己的疑问。患者描述了自己耳垂和脸颊交界处出现的硬块，伴随着胀痛和不适感，并提到这可能与之前的感冒和药物有关。医生在详细询问了患者的症状后，初步判断这可能是局部淋巴结肿大，建议患者口服消炎药并避免刺激局部或食用辛辣刺激的食物。患者也表达了对腮腺炎或腮腺瘤的担忧，但医生解释说，肿瘤通常不会突然出现，且不伴有疼痛感。医生还提醒患者，如果肿块不消退并继续增大，建议进行超声检查以确定具体情况。整个过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者解决了疑问和担忧。