2024年9月5日下午,渝中区的一位年轻母亲带着她的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的脸部肿胀已经持续了一个月,双眼上眼睑、左右脸蛋和上嘴唇都肿得厉害。经过初步的检查和询问,医生发现这可能是由狗毛过敏引起的。孩子家里有一只土狗,常常在床上睡觉,孩子的血清过敏源检测结果也显示对狗毛有3级的过敏反应。医生开具了相应的处方,孩子服药两天后,肿胀明显减轻,效果显著。这个案例展示了京东互联网医院的专业性和便捷性,通过线上问诊,医生能够快速、准确地诊断并提供有效的治疗方案,给患者带来实质性的帮助和改善。