2024年9月5日下午5点56分,郑州市的王女士在京东互联网医院上与消化内科主治医师进行了一次线上问诊。王女士的母亲近期出现了反流、胃胀、灼热感等症状,经胃镜检查后被诊断为非萎缩性胃炎,但服用了一周的药物后仍未见明显效果。医生详细询问了王女士母亲的症状,并给出了专业的建议和治疗方案,包括注意饮食习惯、口服抑制胃酸的药物、促进胃肠道蠕动的药物以及中成药的辅助治疗。王女士表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗。