2024年9月5日,下午6点03分,虹口区的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是咽喉疼痛、耳朵疼、发烧不退,已经吃了急性咽炎的药物一周无效。经过与医生的交流,医生建议张先生进行血常规检查,并上传了结果。医生了解到张先生已经用过头孢丙烯分散片、金嗓散结胶囊和美愈伪麻口服溶液等药物,但症状并未改善。医生还了解到张先生做了喉镜检查,声带有充血但没有其他问题。目前,张先生的主要症状是喉结下面疼痛,发烧37.8左右,头疼,偶尔左耳也会疼。医生判断病毒感染为主,头孢丙烯估计用处不大。医生建议张先生口服阿奇霉素抗炎治疗,阿奇霉素一天一次一次两粒,吃三天停四天,没好的话可以再吃三天。同时,医生建议张先生口服双黄连口服液和新癀片治疗,新癀片一天三次一次两粒。医生还提醒张先生适当多喝水。张先生表示感谢,并请求医生开具处方。医生同意并询问张先生是否需要进口的希舒美阿奇霉素,张先生表示都可以。医生最后祝张先生早日康复,并鼓励他有问题及时与医生沟通。