2024年9月5日下午6点17分,淄博市的李先生(化名)在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉反酸、反流性咽喉炎,希望能得到专业的医疗建议。接诊的医生是消化科的张磊医生(化名)。
在问诊过程中,李先生详细描述了自己的症状,包括反酸、嗓子不舒服等。张磊医生首先询问了李先生的既往病史和用药情况,并进行了初步的病情评估。随后,张磊医生建议李先生进行胃镜检查,以确定是否存在食管炎或胃食管反流病。李先生表示之前做过胃镜检查,结果显示无大碍。张磊医生认为李先生的症状可能与胃食管反流病有关,并建议他服用奥美拉唑等药物进行治疗。同时,张磊医生也提醒李先生注意饮食,避免辛辣刺激性食物和凉甜食物,适当多饮水,注意休息。
在整个问诊过程中,张磊医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,认真倾听李先生的主诉,给予他详细的解释和建议。李先生对张磊医生的服务表示满意,并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。通过这次线上问诊,李先生不仅得到了专业的医疗建议,也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。