2024年9月5日下午6点18分，苏州市的一位31岁女性在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉感冒一周，咳嗽有痰，反复发烧，像是风寒症状，担心自己的身体状况。医生首先询问了患者一周前的发烧情况和是否有鼻炎，随后建议患者拍摄嗓子的照片以便观察扁桃体和咽喉发炎情况。医生还询问了患者是否怀孕、是否有基础疾病等信息。根据患者的描述和嗓子照片，医生判断患者可能患有上呼吸道感染，建议患者服用泰诺等药物以缓解症状，并在必要时到医院进行血常规和c反蛋白检查。患者表示担心自己总有风寒发冷的症状，医生建议可以喝姜糖水来驱寒。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。