2024年9月5日,18:29,朝阳区,一个焦虑的母亲通过京东互联网医院的线上问诊功能联系到了我们。她的孩子在前一晚突然抱怨耳朵疼痛,令她十分担忧。通过视频通话,医生初步了解了孩子的症状,并安排了一个远程耳镜检查。检查结果显示,孩子很可能患有急性中耳炎,需要及时治疗。医生建议口服抗生素,并推荐了几种可选的药物,包括阿莫西林、阿莫西林克拉维酸钾和头孢地尼等。考虑到孩子对青霉素过敏,医生特别强调了红霉素等大环内脂类抗生素的不适用性。最终,医生根据孩子的体重和病情,给出了详细的用药指导和疗程建议。整个过程中,医生展现了高度的专业知识和细心的关怀,成功地缓解了这位母亲的焦虑,并为孩子的康复提供了有力的支持。