2024年9月5日，福州市的李先生在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。李先生表示自己脖子上长了一个包，医生初步判断可能是疖子，并询问了李先生的具体情况。李先生回应说这个包已经存在一个星期左右，既不痛也不痒。他还表示自己并没有用过任何药物，完全不知道这是什么问题。医生告诉他可以使用碘伏消毒涂抹百多邦和鱼石脂软膏来处理，并建议他少吃辛辣油炸刺激类的食物，避免熬夜，提高免疫力。李先生表示非常感谢，并决定按照医生的建议进行治疗。

在这个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。首先，他能够根据李先生的描述快速做出初步诊断，并给出相应的治疗建议。其次，他也很关心李先生的生活习惯，提醒他注意饮食和作息，预防类似问题再次发生。整个咨询过程中，医生始终保持着友善和耐心的态度，赢得了李先生的信任和赞誉。