2024年9月5日,临汾市的一位患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生咨询了手面有点红的问题。医生首先询问了患者是否有任何不适感或变化,患者表示没有。医生解释说,这种情况通常是由之前的炎症反应引起的色素沉着期,可能是由于过敏或局部细菌感染所致。医生建议患者可以使用多磺酸粘多糖软膏来帮助皮肤代谢循环,促进红点消退,并强调了减少摩擦、挤压和揉捏等刺激的重要性。患者表示感谢,并决定观察一段时间再决定是否采取进一步行动。
在整个咨询过程中,医生展现了专业的知识和同情心,耐心地解答了患者的问题,并提供了实用的建议。这种高效、便捷的线上问诊方式不仅节省了患者的时间和精力,也为医生提供了更多的机会来帮助需要的人们。