2024年9月5日下午6点54分，郑州市的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉整天不睡觉，即使睡了也是几分钟，最多是十几分钟！怕是糖尿病引起的。昨天测血糖7.3。血压都正常，血氧浓95，心跳90。

医生首先安抚了患者的担忧，表示这个年龄和血糖水平问题不大。然后，医生建议患者查一下餐后血糖，并指出睡眠质量不好主要原因应该与慢阻肺有关系。医生解释说，慢阻肺引起的低氧血症可能是个原因，长期低氧血症及脑动脉硬化可能是主要原因。医生建议患者进行持续低流量氧疗及中医药治疗，并特别强调吸氧流量不宜过大，每天8∽12小时，2升/分以下。患者表示理解并感谢医生的建议。

这次线上问诊展现了医生对患者的关心和专业知识的应用。医生不仅仅给出了治疗建议，还对患者的生活习惯进行了指导，体现了医生的人文关怀和责任心。患者也通过线上问诊得到了及时的帮助和安慰，避免了不必要的恐慌和焦虑。这种便捷、安全、专业的线上医疗服务正逐渐改变人们的就医方式，提高了医疗资源的利用效率和患者的就医体验。