2024年9月5日，洛阳市的一位年轻人来到京东互联网医院进行线上问诊。他的主诉是肺气肿，并且询问这是否与抽烟有关。医生通过与患者的对话，了解到他才20出头，抽烟只有几年，肺气肿的原因可能更多地与先天因素有关。然而，医生强调了戒烟的重要性，指出即使肺气肿不是由抽烟直接引起的，继续抽烟也会对健康产生负面影响。医生建议患者立即戒烟，并进行肺功能检查以排除慢性支气管炎的可能性。通过这次线上问诊，患者得到了专业的医疗建议和指导，医生也展现了其专业知识和良好的沟通技巧。