2024年9月5日，19时04分，广州市的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位医生寻求帮助。患者主诉医生，自己在低危行为后服用阻断药第三天，出现了发热、恶心等症状。医生在详细询问了患者的病史和用药情况后，认为这些症状可能是药物的不良反应，并建议患者做血常规检查和定期复查肝肾功能。同时，医生也安慰了患者，告诉他不需要过于担心，因为他采取了安全措施，风险较低。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地缓解了患者的焦虑和恐惧。患者对医生的服务表示满意，并表示会继续关注自己的健康状况。