2024年9月5日,晚上7点06分,苏州市的一位年轻男性,匿名在京东互联网医院上发起了一次在线问诊。他的主诉是两腿之间长了一个软软的东西,医生初步判断可能是纤维瘤,并建议进行切除手术。这个年轻人对此感到非常担忧,毕竟这个部位非常敏感,且他对这种情况知之甚少。然而,通过与医生的深入交流,他逐渐放下了心中的疑虑和恐惧,开始积极面对这个问题。
在整个问诊过程中,医生展现了极高的专业素养和人文关怀。首先,他详细询问了患者的病史和症状,了解到这个软软的东西在两腿之间,经常因为摩擦而引起不适。医生还关心患者的精神状态,知道这个部位的特殊性可能会给患者带来额外的压力。其次,医生对患者的隐私给予了充分的尊重,所有的交流都在保密的前提下进行。最后,医生在给出专业建议的同时,也鼓励患者去医院进行详细检查,以便做出更精准的诊断和治疗计划。
这个年轻人对医生的服务非常满意,感谢医生给予的帮助和支持。他表示,通过这次在线问诊,他不仅解决了自己的问题,还学到了很多关于健康的知识。同时,他也对京东互联网医院的服务质量表示赞赏,认为这种线上问诊模式非常方便和实用,特别适合像他这样忙碌的都市人群。